Garantia

A Huawei Technologies Co., Ltd. ("HUAWEI") declara e garante que o dispositivo e acessórios do cliente são livres de qualquer erro, defeitos ou anomalias resultantes de má manipulação durante o período de garantia e uso. Para o cliente, esta garantia está sujeita aos seguintes termos e condições:

1. Na medida do permitido pela legislação local, esta garantia do produto é por um período de vinte e quatro (24) meses para o dispositivo principal, seis (6) meses para o carregador de bateria e três (3) meses para os auriculares, a partir da data de ativação / compra do produto.

2. Durante o período de garantia, a Huawei ou a sua rede de assistência autorizada apoiará a reparação ou substituição, ao critério da Huawei, do produto ou qualquer parte relevante do mesmo no caso do produto estar defeituoso. O produto reparado ou o produto/ peça que foi fornecido(a) para substituir um produto /peça defeituoso(a) deve ser livre de defeitos. O comprador do Produto ou o seu consumidor terá apenas que pagar (seja de peças, mão de obra ou outro) a reparação ou a substituição de um produto defeituoso for a do period da garantia. Todas as peças, cartas e equipamentos substituídos passarão a ser propriedade da Huawei.

3. A garantia do produto /a peça reparado(a) ou substituído(a) continuará a ser válida para o restante período de garantia do produto reparado ou da substituição do mesmo para o Consumidor.

4. A pedido da Huawei, o consumidor poderá ser obrigado a fornecer a prova de compra ou outros documentos ou informações relativas a data e local da compra.

5. Esta garantia não cobre danos decorrentes:
  a. Do desgaste normal do equipamento.
  b. Dos defeitos ou danos devidos a uso anormal ou incomum do produto.
  c. De cada desmontagem, reparação, alteração ou modificação.
  d. De uso indevido, abuso, negligência ou acidente.
  e. De qualquer defeito ou dano decorrente de testes, utilização, manutenção, instalação inadequada, ou qualquer alteração ou modificação.
  f. Qualquer avaria ou dano atribuído ao alimento ou um despejo de líquidos, corrosão, oxidação, ou uso de voltagem incorreta.
  g. Arranhões ou danos em superfícies plásticas e em todas as partes expostas devido ao uso normal pelo consumidor.

6. Esta garantia será nula e sem efeito nos casos seguintes:
  a.Se o número de serie ou a garantia do selo do equipamento tiver sido apagado ou removido.
  b.Se qualquer termo desta garantia tiver sido alterado ou modificado de qualquer forma, sem o prévio consentimento por escrito da Huawei.
  c.Na ausência de prova de compra.

7. Esta garantia cobre somente os componentes de materiais do produto fornecido inicialmente e não se aplica aos softwares ou outros equipamentos.

8. Huawei não pode ser responsabilizada por qualquer dano ou prejuízo causado aos programas, dados ou suportes de armazenamento amovíveis em que faz cópias dos seus documentos digitais.

9. Com a exceção das garantias expressas apresentadas acima, a Huawei não oferece nenhuma outra garantia, expressa ou implícita, ao abrigo da lei ou não, em relação ao produto e à sua adequação para qualquer utilização ou de outra forma. Dentro dos limites impostos pelas leis locais, a Huawei não será responsabilizada pela perda do uso do produto ou desvantagens, perda ou outras consequências, diretas ou indiretas, decorrentes da utilização ou incapacidade de utilização do produto ou em caso de quebra de garantia explícita ou implícita.